Elle arrive quand Utau quitte l'Easter. Elle vient de France, son père un très grand cuisinier et sa mère une actrice célèbre. C'est elle qui transforme les œufs du cœur en œufs mystères, grâce à un pendentif magique. Physiquement, elle est blonde et est toujours dans une robe bleue. Elle a un Shugo Chara qui s'appelle Nana, qui transforme sa barrete en fleur au moment d'un Chara-Change. Au début de la saison 2, elle ne supporte pas Amu, mais finira par l'apprécier.

Dans l'épisode 89, où elle utilise son pendentif sur elle-même pour transformer son œuf en œuf mystère avec lequel elle fera un chara nari appelé "Dream Dream". Elle n'a cependant pas réussi à faire un chara nari "normal" avec Nana.

Lulu ne travaille pas pour l'Easter pour le plaisir : elle n'a jamais réussi à trouver l'Embryon et espère l'avoir de cette manière.

Lulu n'apparaît pas dans le manga.

Uniquement mentionné, il n'est encore jamais apparu. Le personnel de l'Easter le surnomme "Gozen", mais son vrai nom et sexe sont encore inconnus. Ikuto en parle en disant "la meilleure personne qui soit dans l'Easter", et on peut donc considérer qu'il s'agit du Président de la compagnie. Gozen promet aux employés de sa société un avenir brillant, à la seule condition qu'ils puissent lui ramener l'Embryon. La raison pour laquelle il reste persuadé de pouvoir le trouver grâce à ces moyens peu loyaux est encore inconnue à ce jour, et même Utau déclare qu'elle ne sait même pas quel vœu il souhait apposer à l'Embryon. Gozen est en fait un petit garçon, à qui Amu avait donné des taïyakis. Il cherchait l'embryon pour compléter sa collection de pierres rares. On apprendra qu'il est en fait le petit-fils du directeur Hoshina, son père étant le fils du directeur. Ses parents sont morts dans un accident de voiture, et il a été éduqué pour être un véritable chef. Dans la 3^e saison, Shugo chara party, on apprend également qu'il s'appelle 'Hikaru'. Il deviendra un futur gardien avec Rikka. Il récupérera petit à petit ses sentiments, notamment le moment où il s'occupera d'un lapin.

Employée dans la société "Easter", elle travaille en tant que manager d'Utau, et était la rivale de Nikaido lorsqu'il travaillait avec elle (ils voulaient voir qui serait le premier à trouver l'Embryon), bien que dans le passé, ils étaient ensemble.

Récemment, elle est arrivée avec le projet "Black Diamond", qui l'aiderait à trouver non seulement l'Embryon, mais aussi à réunir une quantité importante d'œufs X. En effet, elle distribuait gratuitement les CD d'Utau et le publiait sur internet, et quiconque l'écoutait voyait son œuf se réduire à l'état d'X par la force. Elle et Utau finissent par démissionner de l'Easter après que Dia s'est retournée chez Amu, décidant de fonder leur propre commerce : Sanjou Productions.

Son mariage avec Nikaidou est prévu au chapitre 48.

Membre du personnel d'Easter dans le but de trouver l'Embryon, il intègre le collège Seiyo où Amu étudie en se faisant passer pour un professeur. Il est maladroit, mais très gentil. Lorsqu'il était enfant, son rêve était de devenir un ingénieur qui étudierait les robots jusqu'au moment où son professeur décida de quitter cette voie à cause de sa famille et d'autres problèmes personnels, il perd confiance en son rêve et devient une personne assez partagée. Cependant, il réussit à retrouver le courage de poursuivre ce rêve grâce à Amu et Sû. Résigné, il donne sa démission à l'Easter et devient officiellement le professeur en charge de la classe d'Amu.

Il se trompe (ou fait semblant) sur la prononciation d'Hinamori Amu et l'appelle Himamori (qui signifie mademoiselle au temps-libre).

Dans le tome 11, on apprend que M.Nikaido et Yukari Sanjo vont se marier, ce qu'ils font dans le tome 12.

Collégienne de 14 ans, elle exerce la profession d'idole. Son Chara-Nari avec Iru se nomme "Lunatic Charm", durant cette fusion, aussi bien qu'avec le Chara Change, des ailes de démons lui poussent dans le dos. Son deuxième Gardien Chara, Eru, fut un temps avec Amu à la place de Dia, qui accompagnait Utau. Eru a déjà réalisé un Chara Nari avec Amu, résultant "Amulet Angel", ce qui laissa Utau bouche bée, mais cette dernière réussit finalement à en faire un avec Eru, formant "Seraphic Charm".

Elle est la petite sœur d'Ikuto, et se nomme en réalité Utau Tsukiyomi. Elle l'aime passionnément et est jalouse de l'attention qu'il porte à Amu. Elle finit par l'embrasser devant Amu afin de rendre cette dernière jalouse. Ne supportant pas qu'une femme s'approche de son frère, elle s'arrange pour les faire fuir dès qu'une jeune fille trop téméraire s'en approche de trop près. Lorsqu'elle fait un Chara Nari en présence d'Ikuto, elle essaye par tous les moyens possibles de lui plaire, mais perd tous ses moyens lorsque son frère est dans les environs.

Grâce au pouvoir de l'Humpty Lock, elle réalise un Chara Nari avec le Shugo Chara d'Amu, Dia, alors X. Cette fusion, nommée "Dark Jewel", ne durera cependant que très peu de temps, dans la mesure où Dia n'est pas son Shugo Chara original. Sa relation avec Amu s'améliore légèrement lorsque cette dernière lui rend Eru. Elle est la vocaliste principale dans le groupe "Black Diamond", qui est produit par leur manager, Yukari Sanjou, pour le compte de l'Easter. Elle est, pour cela, très connue au Japon.

Utau semble plus ou moins proche de Kukai. On la voie souvent en sa compagnie, particulièrement pour manger des ramens. Dans le 1^erchapitre de Shugo Chara! Encore, elle tombe amoureuse de ce dernier et il l'embrasse.